계정 삭제 안내
Kids Map 계정 삭제 절차와 삭제되는 정보를 안내합니다.
1. 계정 삭제 방법
· 앱 내 직접 삭제: 앱 실행 후 [내 정보] → [설정] → [계정 관리] → [계정 삭제] 순서로 진행합니다.
· 고객센터 요청: plitsoft@plitsoft.com 또는 031-213-1335로 가입하신 전화번호와 이름을 함께 알려주시면 처리해 드립니다.
2. 삭제되는 정보
계정 삭제 시 아래 정보가 모두 삭제됩니다.
· 계정 정보(이메일, 프로필 등)
· 자녀 연결 정보
· 위치 이력 및 이동 경로 기록
· 안심존(Safe Zone) 설정
· SOS·알림 이력 및 알림 설정
· 기기 등록 정보
3. 처리 기간 및 주의사항
· 계정 삭제는 요청 후 영업일 기준 7일 이내 완료됩니다.
· 삭제된 데이터는 영구적으로 제거되며 복구할 수 없습니다.
· 유료 구독을 이용 중인 경우, 계정 삭제 전 구독 해지 여부를 먼저 확인해 주세요.
4. 법령에 따른 정보 보존
관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 기록(전자상거래 관련 기록, 위치정보 이용·제공사실 확인자료 등)은 「Kids Map 개인정보 처리방침」에 따라 해당 기간 동안 분리 보관된 후 파기됩니다.
5. 문의
· 상호: 플리트소프트 주식회사
· 이메일: plitsoft@plitsoft.com
· 전화: 031-213-1335